Fraktpolicy

Leveranstider

Beställningar behandlas och skickas normalt inom 2–4 arbetsdagar. Under högsäsong eller vid tillfälliga brister i lagret kan behandlingstiden bli längre. Om din beställning blir väsentligt försenad kommer vi att kontakta dig.

Leveranser inom Sverige

• Alla beställningar skickas från Sverige.
• Leveranser hanteras av pålitliga transportörer som PostNord eller DHL.
• Normal leveranstid är vanligtvis 2–5 arbetsdagar efter att beställningen skickats.
• Leveranser till glesbygd eller mer avlägsna områden kan ta längre tid.

Internationella leveranser

• Vi levererar till utvalda länder inom EU och vissa länder utanför EU.
• Leveranstiden varierar beroende på destination, men de flesta beställningar levereras inom 5–14 arbetsdagar efter att beställningen skickats.
• Eventuella tullavgifter, importskatter eller andra lokala avgifter betalas av mottagaren. Vi kan tyvärr inte uppskatta dessa kostnader i förväg.

Fraktkostnader

• Fraktkostnader beräknas i kassan och baseras på destination samt beställningens vikt och storlek.
• Eventuella kampanjer för fri frakt kommuniceras tydligt på webbplatsen.

Spårning av beställningar

• Spårningsinformation skickas via e-post när beställningen har skickats, om det ingår i den valda fraktlösningen.
• Observera att vissa mindre försändelser kan skickas utan spårning.

Förseningar och undantag

Angivna leveranstider är uppskattningar och inga garantier. Förseningar kan uppstå på grund av transportörernas hantering, väderförhållanden, helgdagar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Om din beställning inte har kommit fram inom förväntad tid, kontakta oss så hjälper vi dig att undersöka saken.

Felaktiga eller ej leveransbara adresser

Kontrollera att adressen du anger vid beställning är korrekt. Beställningar som returneras på grund av felaktig eller ofullständig adress kan medföra extra fraktkostnader vid ny leverans.

Kontakt

Vid frågor om frakt eller din beställning, kontakta oss via kontaktformuläret.